Di dunia manajemen properti yang terus berkembang pesat, menjaga keteraturan dan efisiensi adalah kunci kesuksesan. Pengelola properti saat ini memiliki mencapai hal tersebut dengan hadirnya Property Management SaaS (Software as a Service).
Solusi berbasis cloud ini menawarkan sejumlah manfaat yang dapat menyederhanakan operasi, meningkatkan hubungan dengan penghuni, dan meningkatkan produktivitas secara keseluruhan.
Sejarah Software Property Management
Sejarah software manajemen properti dapat ditelusuri kembali ke akhir tahun 1970-an, ketika sistem manajemen properti (PMS) pertama kali dikembangkan. Sistem PMS awal ini biasanya on-premises dan membutuhkan investasi yang signifikan dalam hardware dan software.
Pada tahun 1980-an dan 1990-an, PMS menjadi lebih terjangkau dan dapat diakses oleh lebih banyak pengelola properti. Hal ini disebabkan sebagian oleh perkembangan komputer pribadi dan munculnya cloud.
Pada awal tahun 2000-an, sistem PMS berbasis web mulai populer. Sistem PMS berbasis web lebih mudah untuk digunakan dan dipelihara daripada sistem PMS on-premises, dan dapat diakses dari mana saja dengan koneksi internet.
Berikut adalah timeline beberapa tonggak penting dalam sejarah teknologi/software/sistem manajemen properti:
- 1977: Sistem manajemen properti (PMS) pertama dikembangkan.
- 1984: Yardi Systems merilis Basic Property Management, salah satu sistem PMS komersial pertama.
- 1990-an: Sistem PMS menjadi lebih terjangkau dan dapat diakses oleh lebih banyak pengelola properti.
- 2000-an: Sistem PMS berbasis web mulai populer.
- 2010-an: Teknologi/software/sistem manajemen properti menjadi lebih canggih dan khusus.
- Saat ini: Teknologi/software/sistem manajemen properti digunakan oleh pengelola properti dari semua ukuran, mulai dari pemilik properti kecil hingga perusahaan besar.
Software manajemen properti terus berkembang setiap saat. Seiring dengan pertumbuhan dan perubahan industri manajemen properti, software manajemen properti akan memainkan peran yang semakin penting dalam membantu pengelola properti untuk sukses.
Apa itu Property Management SaaS?
Property Management SaaS adalah perangkat lunak berbasis cloud yang dirancang untuk menyederhanakan berbagai aspek manajemen properti. Ini memberikan pengelola properti platform terpusat untuk menangani tugas-tugas terkait penyewaan, pemeliharaan, komunikasi dengan penghuni, manajemen keuangan, dan lain-lain.
Dibandingkan perangkat lunak tradisional yang diinstal di satu komputer, aplikasi SaaS dapat diakses dari perangkat mana pun yang memiliki koneksi internet, menjadikannya pilihan yang fleksibel dan efisien untuk pengelola properti.

Manfaat Utama SaaS bagi Pengelola Properti
1. Aksesibilitas dan Mobilitas
Salah satu keunggulan terbesar dari property management SaaS adalah aksesibilitasnya. Pengelola properti dapat mengakses sistem dari mana saja, kapan saja, menggunakan komputer, tablet, atau smartphone. Ini berarti tugas-tugas penting dapat dikelola di mana saja, dan pengelola properti tidak terikat pada lokasi tertentu.
2. Ekonomis
SaaS umumnya memiliki menggunakan sistem subscription atau berlangganan, menghilangkan kebutuhan akan biaya instalasi perangkat keras dan perangkat lunak. Pengelola properti dapat memilih paket yang sesuai dengan kebutuhan mereka, menjadikannya pilihan yang ekonomis untuk bisnis dengan berbagai ukuran.
3. Pembaruan dan Pemeliharaan Otomatis
Dengan SaaS, pembaruan perangkat lunak dan pemeliharaan ditangani oleh penyedia layanan. Pengelola properti tidak perlu khawatir tentang menginstal pembaruan secara manual atau merawat infrastruktur server, sehingga mereka selalu memiliki akses ke fitur terbaru dan peningkatan keamanan.
4. Kolaborasi yang Meningkat
SaaS sering kali mencakup alat kolaborasi, memungkinkan pengelola properti untuk bekerja dengan tim dan penghuni mereka dengan mulus. Komunikasi real-time, berbagi dokumen, dan penugasan tugas dapat dikelola dalam satu sistem.
5. Skalabilitas
Saat portofolio manajemen properti kamu berkembang, SaaS dapat dengan mudah mengikuti sesuai dengan kebutuhan kamu. Kamu dapat menambahkan lebih banyak properti, pengguna, dan fitur saat bisnis kamu berkembang, tanpa perlu melakukan upgrade perangkat lunak besar.

Fitur yang Perlu Dipertimbangkan Saat Memilih Property Management SaaS
Ketika memilih solusi SaaS untuk manajemen properti, penting untuk mengevaluasi fitur yang sesuai dengan persyaratan spesifik kamu. Berikut beberapa fitur kunci yang perlu dipertimbangkan:
1. Manajemen Penghuni dan Kontrak
Cari sistem yang menyederhanakan manajemen kontrak, melacak informasi penghuni, dan mengotomatisasi pengumpulan sewa dan perpanjangan kontrak.
2. Manajemen Keluhan dan Permintaan
Pastikan solusi SaaS menawarkan alat untuk mengumpulkan dan mengelola keluhan dan permintaan dari penghuni. Juga, pastikan SaaS memiliki fitur untuk melacak progres keluhan atau permintaan untuk mendorong transparansi antar tim dan penghuni.
3. Manajemen Work Order
Pastikan solusi SaaS menawarkan alat untuk kamu mengelola work order kepada tim kamu, memantau progres pekerjaan tim kamu juga menjadwalkan inspeksi dan preventive maintenance agar properti kamu selalu dalam kondisi prima.
4. Manajemen Keuangan
Periksa fitur seperti pembuatan invoice, penerimaan pembayaran, pengirim reminder pembayaran kepada penghuni, pelacakan pengeluaran, dan laporan keuangan untuk membantu kamu mengendalikan keuangan properti kamu.
5. Komunikasi Mulus dengan Tim dan Penghuni
Sistem yang memungkinkan komunikasi lancar dengan tim maupun penghuni melalui fitur seperti portal penghuni dan pemberitahuan otomatis dapat meningkatkan kepuasan penghuni.
6. Pelaporan dan Analisis
Kemampuan pelaporan yang kuat dapat memberikan wawasan berharga tentang kinerja properti, membantu kamu membuat keputusan yang berdasarkan informasi.
7. Pemesanan fasilitas
Merespon permintaan banyak penghuni terkait pemesanan fasilitas seringkali rumit dan membingungkan. Karena itu, ada baiknya untuk menerapkan SaaS yang memiliki fitur dimana kamu dapat mengatur dan mengelola pemesanan fasilitas properti kamu.
Pilih Nextlivin sebagai Property Management SaaS Kamu
Kamu seorang manajer properti dan mencari cara untuk meningkatkan efisiensi dan produktivitas manajemen properti kamu? Jika iya, maka kamu mungkin siap untuk berinvestasi dalam Property Management SaaS.
Nextlivin adalah Property Managemen SaaS yang sepenuhnya terintegrasi dan dirancang untuk membuat pekerjaan manajer properti seperti kamu menjadi lebih mudah!
Nextlivin menawarkan fitur-fitur canggih yang dapat membantu kamu:
- Mengelola data penghuni dan unit dengan mudah
- Membuat dan mengirim faktur, tagihan, dan pengingat pembayaran secara otomatis
- Menerima pembayaran melalui berbagai metode pembayaran
- Menerima dan menanggapi keluhan dan permintaan penghuni
- Mengelola work order
- Mengelola booking fasilitas
- Membuat pengumuman dan mengirim broadcast kepada penghuni dan anggota tim
Untuk memulai free trial atau menjadwalkan meeting dengan tim kami, silakan hubungi 0818-958-899 atau kunjungi beranda kami!
Ingin mempelajari lebih lanjut tentang Nextlivin? Lihat halaman fitur kami untuk mempelajari lebih lanjut tentang manfaat yang ditawarkan Nextlivin!

Sebagai kesimpulan, property management SaaS menawarkan pengelola properti cara yang modern dan efisien untuk menyederhanakan operasi dan meningkatkan pengalaman penghuni. Dengan memilih SaaS yang sesuai dengan kebutuhan, kamu dapat mempermulus proses manajemen properti dan komunikasi dengan tim maupun penghuni kamu!
Artikel ini disediakan oleh Nextlivin, untuk informasi lebih lanjut tentang bagaimana NextLivin dapat membantu dalam mengelola properti kamu dengan efisien, kunjungi situs web kami. Jangan lupa untuk mengikuti kami di Instagram, Facebook, Twitter, Linkedin, TikTok untuk konten lainnya.